Otomotif Grosir Bandungmembuka lowonganHost Live - Admin
OTOMOTIF GROSIR BANDUNG merupakan pusat penyedia dan distributor ban motor terpercaya yang berfokus pada kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Seiring dengan pesatnya perkembangan tren belanja digital, kami terus berekspansi dan aktif menjangkau kebutuhan para pengendara roda dua di seluruh Indonesia melalui berbagai platform e-commerce terkemuka.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK, D1 - D3, S1 / D4
- Pengalaman :
- 1 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- 750 - 3 Juta
- Lokasi Kerja :
- Taman Kopo Indah II E2 no 7, Kota Bandung, Jawa Barat
Deskripsi Pekerjaan
- Membawakan sesi live streaming harian (di TikTok Shop, Shopee, dll.) untuk mempromosikan dan menjual produk secara menarik dan interaktif
- Menyiapkan materi, konsep live, dan ide kreatif untuk meningkatkan engagement dan jumlah penayangan
- Mengatur kelengkapan live secara teknis, termasuk mengatur tautan produk, serta menaikkan/menurunkan produk dari etalase
- Menyampaikan informasi krusial secara akurat dan memikat, seperti selling point produk, promo, voucher, bundling, flash sale, dan status stok terbatas (limited stock)
- Membuat konten video harian (daily content) untuk kebutuhan promosi media sosial
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul (cepat dan responsif) melalui chat di semua platform (Shopee, Tokopedia, dll.), termasuk komitmen untuk merespons pelanggan dengan fleksibilitas waktu
- Membalas ulasan pelanggan (Bintang 1-5) dengan tata bahasa yang baik, persuasif, dan solutif
- Mengelola pembaruan stok (stock update), mengunggah produk baru, dan memastikan detail deskripsi serta harga sudah akurat
- Menjawab pertanyaan seputar spesifikasi produk, harga, dan promo, serta memproses pesanan masuk
- Menangani komplain, proses retur, dan refund dengan profesional
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait kepuasan pelanggan dan turut membantu kelancaran proses packing barang
Syarat Pekerjaan
- Minimal 1 tahun pengalaman kerja di bidang Admin Online Shop atau E-Commerce
- Mahir dan terbiasa mengoperasikan platform marketplace utama (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.)
- Memiliki pemahaman dasar atau ketertarikan pada bidang otomotif (khususnya produk ban motor) akan menjadi nilai tambah
- Antusias, ramah, berpenampilan rapi, dan memiliki kepribadian menarik serta sangat percaya diri tampil di depan kamera
- Memahami strategi penjualan dan pemasaran khusus untuk ekosistem live streaming
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik
- Teliti, terorganisir, dan memiliki kemampuan multitasking yang mumpuni
- Memiliki kemampuan analitis dasar untuk membaca tren, menginterpretasikan data penjualan, dan memberikan insight pasar e-commerce
- Familiar menggunakan MS. Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Terbiasa bekerja dengan target dan memiliki komitmen tinggi terhadap tanggung jawab pekerjaan
Kirimkan CV terbaru, portofolio, dan video singkat (simulasi live streaming) Anda melalui WA.
Kirim Lamaran
- No. Telepon :
- +6281312236289
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
Ikuti Kami
